Política de Envíos
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
La venta y expedición de productos físicos publicados en SalonCita corresponde, salvo indicación expresa en contrario, al vendedor o salón identificado en cada oferta.
1. Ámbito
Esta política se aplica a productos físicos adquiridos a través del marketplace. No se aplica a reservas de servicios que se prestan presencialmente.
2. Zonas, costes y métodos de entrega
Las zonas disponibles, restricciones de entrega, transportista cuando se conozca, costes y modalidades aplicables deberán mostrarse antes de finalizar la compra. Un pedido con productos de distintos vendedores puede generar entregas separadas.
3. Preparación y plazo
El vendedor es responsable de preparar y expedir el pedido dentro del plazo informado. Cuando no se haya acordado otro plazo, serán aplicables los límites y derechos previstos por la normativa de consumo para la entrega de bienes.
4. Dirección de entrega
El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta. Si detecta un error debe comunicarlo cuanto antes. No siempre será posible modificar una dirección una vez expedido el pedido.
5. Seguimiento e incidencias
Cuando exista número de seguimiento, podrá facilitarse al cliente. En caso de retraso, pérdida, entrega dañada o producto incorrecto, el cliente debe contactar con el vendedor y puede solicitar apoyo a SalonCita en saloncita@saloncita.es.
6. Responsabilidad del vendedor
El vendedor debe cumplir las obligaciones legales relativas a entrega, conformidad, documentación y atención posventa. SalonCita puede facilitar herramientas de gestión y comunicación sin asumir por ese solo hecho la condición de vendedor de los productos de terceros.